住客点评>>
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好评很好的酒店，每次来西安基本上都住这里
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好评位置是最棒的五星级酒店，古城墙近在眼前，位置太棒了，服务也很好，相对而言，毕竟是比较...
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好评非常好的入住体验，位置好，去哪都很方便
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好评服务态度非常好环境也好，最主要地理位置十分方便
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好评位置确实挺好，出行挺方便，设备有点旧，达不到五星标准，个别门生有欺生的态度！
酒店实名登记越来越严
2016.08.21
近日，因酒店登记不规范，南宁两酒店被罚款10万元，温州宾馆收到10万反恐罚单，杭州某酒店因未按要求登记，单位处罚15万，当班员工个人处罚1万元，酒店被责令停业至年底……此类事件屡见不鲜，纷纷被媒体曝光。可是，出了这样的事件，只是酒店一方的责任吗？
遇见酒店管理有限公司余丹表示，“服务业在国人心中的地位太低，没有太多的声音会从从业者的角度出发。见过太多人在前台指着小姑娘鼻子骂，甚至动手打的。报警后，警察只是要求协商解决。”
警方也提醒广大酒店从业者，务必做好住店旅客的信息登记和核查，以免发生违法行为。广大公民也要积极配合，在酒店告知“请出示您的身份证”的时候，主动出示登记。如果确实没有携带身份证明但急需入住的，请到当地派出所核对个人身份信息后，凭派出所开具的证明再登记入住。
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西安君乐城堡酒店交通指南
西安君乐城堡酒店位于古城西安的南门广场，环城南路西段12号，近南大街，地理位置优越。