住客点评>>
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好评很好的酒店，每次来西安基本上都住这里
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好评位置是最棒的五星级酒店，古城墙近在眼前，位置太棒了，服务也很好，相对而言，毕竟是比较...
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好评非常好的入住体验，位置好，去哪都很方便
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好评服务态度非常好环境也好，最主要地理位置十分方便
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好评位置确实挺好，出行挺方便，设备有点旧，达不到五星标准，个别门生有欺生的态度！
成都无人酒店:固定员工仅3人
2018.03.16
手机订房、刷脸入住、没有前台、退房无人查房……成都首家无人酒店2018年元旦开业，开业两个多月来入住顾客们交上了“从未有物品遗失”的诚信答卷。
酒店一楼狭窄的大堂里摆放着两台入住终端设备，顾客站在设备前刷一下身份证，通过摄像头进行人脸识别，人证合一后收到房间号及房间开锁密码，即可上楼入住。
酒店二楼有自助行李寄存柜和售货柜，需要扫二维码使用。无人酒店的房间和普通酒店的房间并没有什么不同，顾客退房后，系统会将需要清扫房间的信息发给酒店房嫂，房嫂接单后去相应房间打扫。
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西安君乐城堡酒店交通指南
西安君乐城堡酒店位于古城西安的南门广场，环城南路西段12号，近南大街，地理位置优越。